國泰航空 A350-900 商務艙 香港—倫敦希斯羅 飛行體驗 - 用 84,000 亞洲萬里通里數換取的商務艙體驗

📋 基本飛行資訊

航班編號： CX237
航線： HKG-LHR
飛行日期： 2025年5月
機型： Airbus A350-900
機齡： 9年
艙等： 商務艙
座位號： 12K - 第一排右側窗戶位置
飛行時間：13h 43m
里程兌換：84,000 Asia Miles + HK$1074 稅項
現金價值： US$3,108 / HK$24,166
CPP價值： 3.53美分/里 / 0.2745港幣/里

💳 兌換經驗分享

如何獲得里程

我使用了84,000亞洲萬里通里數（Asia Miles）兌換這次商務艙體驗，這些里數主要通過以下方式獲得：

• 信用卡積分轉換： 我將美國運通（American Express）會員獎賞計劃（Membership Rewards）的積分轉換為Asia Miles，轉換時恰逢國泰航空推出10%額外里數的促銷活動（點我閱讀類似活動資訊），讓我獲得了額外的里數獎勵。
• 迎新獎賞： 大部分積分來源於申請美國運通白金卡（The Platinum Card）（點我閱讀）時獲得的豐厚迎新獎賞，這是獲取大量積分的快速方式。
• 日常消費： 我盡量將日常消費集中在美國運通卡上，特別是在有積分倍數（點我閱讀）的商戶消費，以最大化積分收益。

兌換過程分享

我在2024年12月（約5個月前）預訂了這次航班，因為國泰的商務艙獎勵機位通常很快被訂滿，特別是熱門航線。

• 提前預訂時間： 5個月前預訂，因為商務艙獎勵機位非常搶手，越早預訂越好
• 網站使用體驗： 通過國泰航空官網預訂，整個過程非常順暢，界面清晰直觀，操作簡單
• 候補情況： 無需候補，預訂後立即確認座位，收到確認郵件
• 改票/退票政策： 退票需支付100美元手續費，改期需支付50美元手續費

💡 兌換小貼士：

我是在2025年4月國泰提高里程兌換標準（點我閱讀）前預訂的，抓住了較低里程需求的時機。建議大家密切關注航空公司的里程計劃變動，有時提前預訂不僅能確保座位，還能避開里程通脹。官網預訂過程超級簡單，確認也非常迅速，強烈推薦直接在官網操作。

取得里數需要多少消費？

使用 Mox 信用卡（賺取 Asia Miles），保持 25萬港幣存款後，使用HK$4:1的比例換取84,000 Asia Miles，就需要簽帳 HK$336,000，按照現金價值，可以計算出 7.19% 回贈。

使用 HSBC EveryMile 信用卡，需要花費 HK$4,200 的獎賞錢，使用1:20的比例換取84,000 Asia Miles，也可以理解成付出 HK$5,274 的現金（兌換里數 + 稅項），而里數賺取比率是HK$5/里，則需要簽帳 HK$420,000，按照現金價值，可以計算出 5.75% 回贈。

使用 美國運通Explorer® 信用卡（香港），需要花費 1,512,000 的 Membership Rewards (MR)，使用18:1的比例換取84,000 Asia Miles，同時 MR 可以以 240:1 換取 HK$1 抵銷簽帳，所以可以理解成付出 HK$7,374 的現金（兌換里數 + 稅項），而本地簽帳里數賺取比率是HK$6/里，則需要簽帳 HK$504,000，按照現金價值，可以計算出 4.79% 回贈。

要取得大量里數的最佳方式就是取得信用卡迎新（點我閱讀）。

🛫 出發前準備

機場報到

• 報到時間： 下午4點抵達機場
• 專屬櫃檯： 國泰航空設有商務艙專屬櫃檯，完全沒有排隊人潮，辦理手續非常快速
• 行李託運： 商務艙乘客可享有2件各32kg的行李額，我託運了一個行李箱和一個手提袋，共24kg

座位選擇： 預訂機票後立即在線上選擇了12K座位，這是靠窗的最前排座位。如果想要預訂前排隔板座位（如12K），但發現被鎖定，建議直接聯繫國泰航空預留。這類座位有額外腿部空間，享有優先下機的便利，以及優先選擇餐點的特權。實際座位佈局可以從 Aeropola 查看（點我閱讀）。

餐廳/貴賓室體驗

我會基於獲得使用資格的難度及成本，對比預期的標準做出評分。

TGM（The Grandera Mong Kok）

• 位置：香港國際機場 T1 抵港層 5樓 A區（非限制區，到達大堂，Unit 5A021），靠近 7-Eleven
• 開放時間：07:00–00:00
• 營運者：TGM
• 入場資格與福利：
  • Amex Explorer（香港發行，主卡及附卡人）全年合共8次免費（也可用於領取免費餐飲套餐）
  • 付費
• 餐飲內容：Amex 持卡可免費享晚市套餐一份（前菜或湯+主菜+飲品），正常時段提供日式/韓式拉麵、丼飯、壽司、便當、熱食
• 設施介紹：標準型機場餐廳桌椅、免費WiFi、插座
• 使用流程：出示 Amex Explorer 實體卡（電子卡不可），與登機證辦理免費領取套餐或入場
• 注意事項：此 Lounge 不在候機禁區、適合預辦登機後等候時或到達後用餐
• 相關資訊：
  • Amex官網頁面說明
  • 香港機場官方介紹
• 評論：餐點主要以日韓便當、拉麵、丼飯、壽司為主，也有湯品及飲品，菜色以實用簡單為主，偏向快速用餐，不同於傳統貴賓室的自助/休息模式。這次使用了 Amex Explorer 信用卡的免費次數兌換，包含：餐湯；精選酸種麵包；炸泡菜餃子；蜂蜜綠茶。價值 HK$150。若為現金支付則不划算了，但免費兌換比較適合輕食的人，代替貴賓室使用，也可以帶上機享用。另外到達時也可以領取，實屬少見。這個福利算是聊勝於無。

評分：

Putien 莆田

• 位置：Terminal 1, East Hall, food court, Level 7
• 開放時間：06:00–22:30
• 營運者：Putien
• 入場資格：Priority Pass（部分信用卡附送的不包含）、LoungeKey（香港銀聯鑽石卡提供（點我閱讀））、付費
• 設施：中式餐廳風設計
• 餐飲選擇：主打福建菜，熱食現點
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：以福建菜為主打，為旅客提供一道道講究原味、食材新鮮且清淡健康的福建小炒、熱食、湯品等。品牌源自新加坡米其林一星餐廳，菜色在亞洲旅客間口碑不俗。許多常見套餐如新加坡海南雞飯、悶燒肉、白灼時蔬等，是不少旅客打卡的熱門選擇。這次我用銀聯卡免費兌換了 LoungeKey 次數，只需出示實體卡就能進入。現場不少旅客是直接付現金用餐，而我則用這個免費享受了 C 餐，包括新加坡海南雞飯、白灼時蔬和中國茶，餐點非常適合亞洲人口味。以現金價格來看也合理，但能免費兌換真的非常划算，是很多人忽略的實用福利。唯一小缺點是餐廳設在美食廣場區，人流較多，稍微影響了用餐的體驗。

評分：

Plaza Premium Lounge 系列

Gate 1

• 位置：T1, Gate 1 附近
• 開放時間：查看現場公告
• 設施：Wi-Fi、淋浴、商務中心
• 餐飲：冷熱自助餐、西式/本地精選、酒吧
• 入場資格：付費、部分 PP 卡、航司邀請、香港信用卡免費次數
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
  • 位置與規模：門口鄰近香港機場 T1「東大堂」，靠近入境檢查／地鐵交通樞紐，外地旅客最易抵達，同時也是三間當中規模最大。
  • 設施：除了舒適沙發及大量充電位，設有乾濕分離淋浴間（需預約）；有部分座位環境較昏暗但提供安靜休息空間，也設新聞電視及航班資訊螢幕。值得一提的是，淋浴服務只有用特定渠道如 Amex Platinum 卡（點我閱讀）才免費，Priority Pass 並不包括淋浴，這點要注意。
  • 餐飲服務：全天候供應中西熱食和沙律（如現炒意粉、雞飯、清湯麵等），另設自助咖啡、茶飲和 Pay Bar 酒吧區，不過小食、甜品、酒精選項一般。高峰期人流明顯，可能需要排隊。
  • 總評：舒適度高但偶爾擁擠，服務及維護良好，非常適合轉機長候及特定信用卡附送資格者，但若需安靜體驗可考慮其他分店。 因為人流太多，我選擇了 Plaza Premium Lounge 的「Lounge to Go」——即可以直接領套餐帶走，不需排隊入內用餐。套餐有一個質感不錯的手提袋，內容包括三明治、沙拉和高端果汁。水果新鮮，果汁也是高檔次的，適合在上飛機前加餐。對於需要快速解決餐食的乘客來說，是非常實用的選擇。

評分：

Gate 35

• 位置：T1, Gate 35 附近，下層
• 設施：冷熱自助、酒類、Wi-Fi、淋浴
• 入場資格：同上
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
  • 位置：T1下層 Gate 35，遠離主流人流，適合追求較安靜、低人流的旅客。
  • 設施：環境較小，空間分區明顯，有高腳枱（適合用餐/筆電）、數量不多的沙發及一般餐桌、休息區，有付費淋浴和可預訂休息艙。
  • 餐飲服務：提供免費自助熱食吧、酒精（紅白酒、啤酒、烈酒）和非酒精飲品；雖然菜色不算多但比一般貴賓室新鮮品質佳，另外部分空間可能預留且無法使用。
  • 總評：整體氛圍相對安靜舒適，「綠意」設計，有窗景可賞飛機起降；面積較小，高峰時段稍顯緊湊，是高質中小型 Lounge。 另外，貴賓室已於本篇文章發表後完成翻新，現分為 Plaza Premium First 和一般客戶兩區，各自空間和服務都有所提升。總結來說，這裡非常適合想休息片刻、追求安靜環境、或需要輕食搭配自助酒吧的乘客。

評分：

Gate 60

• 位置：T1, Gate 60 夾層
• 設施：自助熱食、酒水、Wi-Fi
• 入場資格：同上
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
  • 位置：靠近主登機閘口區，交通方便，設計偏開放式，比 Gate 1 氣氛輕鬆開揚。
  • 設施：以休息區與面窗高腳枱為亮點，有自然採光但空間不大。洗手間乾淨但無淋浴，Wi-Fi 穩定，設座椅可望出窗口景。
  • 餐飲服務：主要供應自助式簡易中西熱食、沙拉吧和麵包區，飲品有汽水、香草味水、橙汁等；酒精飲品需付費，無免費酒水。
  • 總評：比較不擁擠，休憩氛圍一般，但食物種類及品質較一般。如用免費資格性價比不錯，但自費則略顯划不來。適合短暫補給、不追求精緻餐飲者。

評分：

Cathay Pacific 國泰航空貴賓室系列

The Wing Business Class Lounge

• 位置：T1, Gate 1-4 附近
• 設施：麵吧、冷熱自助、酒吧、淋浴間
• 入場資格：Oneworld 商務艙／國泰會籍／Oneworld 會籍
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
  • 設計與氛圍：主打現代溫暖家居感，採用大量原木和暖色燈光設計，空間雖不大但規劃實用。最大特色為開放式露台區域，可俯瞰航廈及機坪，感覺開揚。
  • 餐飲：設有現點麵食吧（推介擔擔麵、雲吞麵等港式麵類）、西式/中式自助餐區、咖啡茶飲、酒吧；早餐時段選擇豐富，全天候供應小食與熱食。
  • 休息與設施：備有7個淋浴間（其中1間為無障礙），座椅舒適，有多區域，包括可安靜休憩的沙發區，以及適合用餐、高腳枱的開放座位。
  • 其他亮點：高速 Wi-Fi、電源插座、報刊雜誌等一應俱全。人流較多時可能小擁擠，但靜下來時相當舒適，氣氛溫馨友善。
  • 適合族群：登機閘口在1-30號的貴賓常客、趕時間需要快速用餐或短暫休息的商務旅客，特別推介晨早班機乘客。
  • 簡評：位置超方便，開放式陽台靚景加分，餐飲以港式麵食及自助熱食為主，非常實用且有「家」的感覺，是香港機場商務艙貴賓室中性價比最高之一。

評分：

The Deck Business Class Lounge

• 位置：T1, Gate 16
• 設施：麵吧、熱食自助餐、開放式露天座位、淋浴間、Wi-Fi
• 入場資格：同上
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
  • 設計與氛圍：以現代港式家居為靈感，室內大量木材與暖色照明。最大特色是開放式「露台區」——落地玻璃視野極佳，可俯瞰航廈及停機坪，日夜氣氛都非常出色。
  • 餐飲：招牌現點麵食吧提供擔擔麵、雲吞麵等地道熱食，自助餐檯全天供應精選港式與國際熱食、沙拉、甜品；另設有咖啡吧及酒吧區，茶飲及Soft Drink選擇豐富。
  • 休息與設施：7個淋浴間，其中1間為無障礙，設多個舒適分區（沙發、開放高枱、私人休息角等）；設有高速Wi-Fi、充電位及報刊雜誌。高峰時略擁擠，客流分散較佳。
  • 亮點摘要：露台開揚採光好，看飛機起降極療癒；招牌麵吧備受網友推薦，早餐時段選擇也十分多元；沙發區適合小憩，適合趕時間的旅客或偏好快速進餐、短暫休息者。
  • 綜合評價：性價比高、硬件新淨、餐飲出色。無論過境或本地出發，若閘口位處中區、東區，這間是最佳選擇之一，更因露台設計和視野感覺開揚，深受港澳常客及國際旅客一致好評。唯一不足是空間有限，當日人非常多，會感到侷促。

評分：

The Pier Business Class Lounge

• 位置：T1, Gate 63-65
• 設施：茶室、熱食、靜音休息區、淋浴
• 入場資格：同上
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
  • 設計與氛圍：由英國著名設計事務所Studioilse主導設計，空間狹長講求分區感，日式靜謐與現代簡約並存。多個自然光源及木質家具，營造舒適和溫馨的候機體驗。
  • 餐飲亮點：中央為風味坊麵食吧，可現點招牌擔擔麵、餛飩麵等港式熱食；自助餐檯全天供應多款中西熱食、沙律、甜點。設有「茗茶坊」專區，提供多種茶飲及輕點，有如高級茶館。酒吧與咖啡吧供應特色調飲。
  • 設施：多區休息空間（有半私人長椅與按摩椅）、工作間、安靜閱讀區、配備高級淋浴間，報章雜誌、USB和插頭齊備。
  • 氛圍與評價：多數時段安靜寧靜，空間寬敞且流動線明確，是經常被票選為亞洲頂級的商務艙候機室。適合長時間候機休息，也很適合想工作或小睡的旅客。
  • 小缺點：距離主航廈有一定步行距離，為追求安靜及高質體驗的旅客推薦，趕時間宜斟酌。
  • 綜合評價：空間最大、硬件新淨且具備香港特色，餐飲各有主攻，茶席與麵食極受好評，是轉機或悠閒候機的首選商務貴賓室之一。

評分：

The Bridge

• 位置：T1, Gate 35
• 設施：冷熱自助、全酒吧、舒適沙發
• 入場資格：同上
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
  • 設計與氛圍：最新裝潢以自然原木、雲石和暖燈營造現代溫馨空間，全區採落地玻璃設計，視野開揚、可俯瞰機坪。座椅舒適，設有多區寧靜休息空間。
  • 餐飲與亮點：左翼為中式「風味坊」（特別推介 Biang Biang 面、百味坊點心車、熱食、香辣羊肉肉夾饃、叉燒飯團）、現點麵吧與九間淋浴間；右翼為西式自助餐區及全酒吧區，有專人調製咖啡及雞尾酒。
  • 專屬頭等艙/國泰鑽卡區域：進入接待處右邊，享用更優質香檳及靜謐空間，由專人帶領入座。
  • 設施與服務：9 間附無障礙設計的淋浴間、悠然吧酒吧、Nook 靜謐角落、充足 USB-C/插頭、報刊雜誌、免費高速 Wi-Fi，亦提供行李寄存及會議空間。
  • 旅客體驗：座位與動線規劃佳，適合長時間候機、用餐、休息，下機過夜轉機也很方便。可中西餐廳、酒吧、甜品、熱點午晚餐、早餐全天供應。
  • 綜合評價：裝潢新、設備齊、餐飲極具香港本地特色且選擇多，適合追求舒適與多變餐飲體驗的商務旅客。特別推薦給閘口 20-50 區附近登機之旅客或需過夜等候的常客，是現時國泰最受好評的新裝商務艙 Lounge 之一。

評分：

American Express The Centurion Lounge

• 位置：T1, Gate 61 夾層
• 設施：冷熱自助、酒吧、Wi-Fi
• 入場資格：Amex 白金、百夫長卡、指定Delta聯名卡
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：
• 設施與服務
  • 自助冷熱餐食、甜品、全日營業專業酒吧，還有經典 Lavazza Barista 咖啡和名牌雪糕
  • 設有會議室、商務設施及唯一一間淋浴間（高峰期需排隊）
  • 員工服務親切專業，細節把關一貫 Amex 休息室高標
  • 廁所設於貴賓室內
• 綜合評價
  • 環境舒適餐飲出色，高峯時段體驗稍降，但餐食和酒吧質素領先大多數信用卡 Lounge
  • 適合重視服務、品質及舒適度的 Amex 高端卡持卡人，是在香港候機期間值得一訪的高水準貴賓室
  • 雖然Amex白金卡的年費不菲，但在繁忙時段仍然會出現擁擠情況。食物質素勝過大部分信用卡合作的貴賓室，裝潢依然維持一貫高級風格。餐飲以自助為主，甜品吧和淋浴設施算是加分，但整體亮點不算太突出。空間不大，人多時體驗會打折扣。

評分：

Chase Sapphire Lounge by The Club

• 位置：T1, Gate 40 夾層
• 設施：現代設計、用餐分區、酒吧、Wi-Fi，大型視野
• 入場資格：Priority Pass、LoungeKey、Chase Sapphire 信用卡
• 不設淋浴
• 其它：loungereview 詳細介紹
• 評論：
• 設施與空間：
  • Lounge 採用現代時尚設計，空間寬敞且劃分明確，設有獨立吧台、分隔用餐與休息區，大型玻璃窗可遠眺機坪。
  • 無淋浴設施（僅設乾淨洗手間），Wi-Fi 速度快，充電、工作區齊備。
  • 特點是同時提供自助餐及少量現點菜式，飲品區包含酒吧、精品咖啡和軟飲。
• 餐飲體驗：
  • 提供中西合璧自助熱食、沙律、甜點及現點菜單（多為國際美食）。
  • 吧台有雞尾酒、紅白酒、精釀啤酒。
  • 口碑整體佳，菜品更新快，但菜色選擇比美國本土 Chase Lounge 略少。
• 簡評：
  • 作為同場新型信用卡聯乘 Lounge，設計時尚，環境寬敞，分隔休息與餐飲區域並重，是一線信用卡 Lounge 中的中高端代表。
  • 唯一缺點為無淋浴設施，部分時段熱食菜式較一般，但體驗與舒適度高於普通 Priority Pass 酒店類 Lounge。
  • 適合需快速補給、輕鬆休息、想在登機前享受高品質用餐氛圍的旅客。

評分：

The Qantas Hong Kong Lounge

• 位置：T1, Gate 5
• 設施：澳洲風、全酒吧、自助餐、Wi-Fi
• 入場資格：OneWorld 商務、Qantas相應會員
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：The Qantas Hong Kong Lounge 是寬敞和獨特的休息室之一。它的空間非常長，無論人再多都毫無壓迫感。區域劃分明確，有分開的吧台區、用餐區和休息區，讓每個人在不同區域都能得到最舒適的體驗。餐飲部分提供自助餐之外，還有即點即製的特色菜單，加上專業的全酒吧服務，無論想快速吃點東西、來杯飲品，還是品嚐美食，都能完滿照顧。 特別值得一提的是洗浴設施，淋浴間數量極多，幾乎不需要排隊——這點在同場其他貴賓室很少見，有時其他休息室的浴室甚至要等上好一會。這裡用餐空間寬敞，不論在哪個角落都能自在享受美食，無阻地休息與用餐。整體來說，無論是餐飲、空間還是設施都屬一流，是在香港機場轉機或候機時完美的去處。

The Qantas Hong Kong Lounge（香港國際機場）簡介

The Qantas Hong Kong Lounge 位於 T1、Gate 5 附近，是澳洲航空（Qantas）於香港國際機場設立的旗艦級貴賓室，服務對象以 OneWorld 聯盟商務艙與高階會員、Qantas 獎勵計劃會員為主。

• 設施與空間：
  • Lounge 空間長條且極為寬敞，座位多、區域劃分明確，有用餐區、休息區及獨立全酒吧，換言之就算人多也不會覺得擁擠壓迫。
  • 餐飲區提供自助冷熱餐食外，還有即點即做的澳洲特色菜單，並設專業酒吧供應調酒、紅白酒及咖啡飲品。
  • 亮點包括大量高質淋浴間（數量優於同場多數休息室），幾乎無須等候，設備維護良好，適合長途旅客放鬆整理。
• 服務與氛圍：
  • 工作人員服務專業、親切。
  • 氣氛輕鬆舒適，無論是享用一頓高品質餐點，還是快速休息、盥洗整裝，皆可獲得良好體驗。
• 入場資格：
  • OneWorld 聯盟商務／頭等艙旅客、Qantas 白金卡／金卡會員等符合資格者可免費進入休息室。

評分：

Kyra Lounge

• 位置：T1, Gate 24 對面，下層
• 設施：Wi-Fi、熱食、酒類、部分休息
• 入場資格：Priority Pass、LoungeKey、付費
• 其它：loungereview 介紹
• 評論：Kyra Lounge屬於新開業貴賓室，已榮獲Priority Pass亞洲最佳貴賓室獎項。食物主打本地風味，選擇多元，即使空間不大，卻因為餐桌採用美食廣場式設計，所以容納人數不少。很適合想試香港地道美食的旅客，但不太適合真正休息。酒吧飲品選擇十分豐富，也是本貴賓室突出的賣點之一。即使人流多、食物種類多，廚房補給速度仍然很快。雖然經常熱鬧，但因為座位規劃靈活大多數時都能找到座位。

評分：

🪑 座位體驗

硬體設施

• 座位配置： 商務艙採用 1-2-1 反魚骨式排列，每位乘客均有獨立通道出入，座位靠窗或中間，帶來高度私隱和空間感。
• 座位尺寸： 座位寬度約 20 英寸（51 厘米），座椅間距（pitch）為 45 英寸（約 114 厘米），適合長途舒適乘坐。
• 隱私度： 座椅為半封閉式「open suite」設計，左右有側板及屏障環繞，坐下時看不到旁邊乘客，頭部也有遮掩。靠窗座位朝向窗戶，中間座位彼此分隔，適合喜歡安靜獨立的乘客，但沒有現在最新的拉門式設計。
• 儲物空間：配備多種儲物設施，包括：
  • 座椅旁的側櫃（可放水瓶/小物件）
  • 櫃門內網格袋
  • 腳凳下方可放小型背包或鞋
  • 多個小平台、置物架（如手機、眼鏡、文件、充電插座邊）。
• 平躺功能： 座椅可完全 180° 平躺化身全平床，床鋪長度約 82 英寸（208 厘米），寬度約 20 英寸。睡眠表面經加大改善，適合高大乘客，平整舒適。

娛樂系統

IFE系統近期有軟體更新，但硬體仍偏舊，操作時反應速度有限。螢幕解析度與尺寸勉強夠用，選單介面簡潔易懂。內容種類豐富，涵蓋大量亞洲及本地影音，熱門電影、新片、港產片選擇齊全。配備降噪耳機，有效減少背景噪音，音質細膩低頻飽滿，適合聽歌和觀影。操作遙控器反應良好，按鈕佈局合理，使用上不易卡頓。整體來看，雖硬體有限，但影音選擇和耳機表現彌補了不足，長途航程不無聊。

WiFi上網體驗

• 商務艙乘客可享免費WiFi，全程不限時直接連線。
• 一般瀏覽網頁、收發訊息和查郵件時速度穩定。
• 若用來觀看串流或上傳大檔案，明顯感受到延遲。
• 主要適合社群更新、即時溝通、新聞速覽等輕量用途。
• 無需額外付費，屬於商務艙旅客的專屬福利，大幅提升長途飛行便利性。

🍽️ 餐飲服務

餐前服務

在出發前，提供了預先選擇早餐的服務。早餐選項包括水果拼盤、輕食、中式和西式。我選擇了西式早餐。

正餐體驗

在出發前 10 天至 24 小時之間，我在網上預先選擇了主菜，這次選了「與LOUISE携手精心設計菜單——清蒸比目魚配煙燻辣肉腸醬、番茄燴甜椒、香草」。味道確實不錯，但實際上菜的擺盤和宣傳圖相比略有落差。這種預先選餐的體驗很方便。

飲料服務

• 特色飲品： 我這次特意點了國泰雲采 Cathay Delight，顏色很搶眼，但味道給我的第一感覺是有點接近牙膏（奇異果與椰奶的配搭，薄荷感特強），不是特別驚喜。不過其清爽低糖、天然果汁＋椰奶組合，確實屬於健康系航機特飲，適合不想喝酒或重視清新口感的乘客。不少旅客強烈推薦此款，如果你偏愛水果與椰奶的混合飲料可以一試。

🌟 餐飲評分：

• 味道：8/10分
• 賣相：7/10分
• 服務：8/10分
• 整體：8/10分

👩‍✈️ 服務體驗

機組服務質量

這次的機組成員多以廣東話為母語，乘客如有粵語需求絕對不成問題。不少時段都是「紅眼航班」，大家通常都想休息，所以第一餐服務會非常迅速，機組員主動加快流程，不會打擾大家。有不少乘客甚至直接跳過前菜，或是整份餐都略過。至於服務質量，專業度和友善度都保持一貫高水準，溝通語言方面中英皆通。機組員一般不會主動推銷服務，反而會以「低干擾」為主，只要你提出需求都會即時配合，但更多時候大家只是尋求舒適與寧靜的休息氛圍。

這趟航班並沒有什麼特別的個人化服務，一切都以「香港style」為主：效率為先，流程直接。機組員會以最快速度完成必要服務，沒有額外的驚喜或貼心安排。整體氛圍就是務實和精簡，讓旅客能夠輕鬆休息，如果需要協助只要提出，服務就會準確到位。

🌅 飛行途中體驗

窗外風景

休息體驗

• 睡眠質量： 座椅平躺後很適合小睡一會兒，短暫午休特別舒服，但若想深層睡眠仍略有不足，畢竟機艙環境不容易徹底放鬆。不過作為香港—倫敦這種長途航班，能隨時伸展身體休息，已是頗有質感的體驗。
• 噪音控制： 機艙因為座位布局合理，且多數乘客不會同時享用兩次餐食，所以大部分時間都很安靜。不會聽到太多雜聲，無論工作、看劇還是休息都很適合。
• 溫度控制： 全程溫度維持偏涼，很合我個人喜好，不會因為冷氣過冷或悶熱而影響舒適度。不論白天還是深夜時段，機艙都維持宜人涼爽，讓我能自在活動和休息。

🚶‍♂️ 其他設施

洗手間體驗

A350-900 商務艙區域設有三間洗手間，即使全班機商務艙滿座，使用比率依然很低，幾乎不需要排隊。空間屬於一般標準機上廁所大小，但日常使用完全足夠。

清潔方面，整段航程都維持在高水準，地板與洗手台乾淨，紙巾與清潔備品也隨時補足。洗手間內提供Bamfoo的盥洗備品，包括洗手液、香氛乳液和一次性毛巾紙，為旅客帶來舒適且具質感的體驗。整體來說，無論衛生還是使用便利性，皆十分令人滿意。

其他服務

• 充電設施： 機上的充電速度偏慢，無法達到現代裝置的快速充電需求。我嘗試使用自己的 Type-C 線材，但座位僅配備傳統 USB-A 插口，導致不太相容。現在常見的 Type-C 對 Type-C 配置在國泰 A350 商務艙上尚未普及，若是需要為手機或筆電快速補電，建議自行攜帶相容轉接頭或提前充飽裝置
• 儲物空間： 這次選擇了頭排隔板（bulkhead）座位，擁有自己的頭頂行李架，不用與其他旅客共用。這項設計讓我隨時都能輕鬆取放物品，非常便利。無論是登機或中途需要拿取行李，都格外從容自在，不會有空間爭議，讓整體體驗提升不少。

🛬 降落與後續

降落體驗

• 降落準時度： 本次航班準時降落，效率一如既往地高。
• 降落平穩度： 著陸過程非常順暢，幾乎沒有明顯震動，符合國泰一貫水準。

下機服務

• 下機協助： 商務艙旅客下機時獲得優先安排，整體下機流程流暢且高效。
• 行李提取：因為清晨到達倫敦希斯羅，當時抵港班機很少，入境排隊極短，通關後行李也剛好同步出現，完全無需等待，體驗非常出色。

💰 費用分析

里程成本分析

與現金票價比較

現金購票單程價格約為 US$3,108 / HK$24,166，價格相當高昂；此外，現金機票如需退票需支付 HK$1,800 手續費，改票則需支付 HK$250。相比之下，里程兌換機票的退票手續費僅需 US$100，改期則只需 US$50，兩者在手續費結構上有明顯差異。對於注重彈性的旅客，里程票往往更具成本效益。

🌟 總體評價

各項評分

🎯 實用貼士與建議

給讀者的建議

適合人群：此航班非常適合需要直飛以最大化節省時間的商務人士，或因健康因素希望避免長途中轉的旅客。

最佳兌換時機： 建議如需保證商務艙獎勵機位可於出發前360天即開票時預訂；如行程彈性較高，可於出發前90天左右查詢，偶爾會有臨近的剩餘機位可兌換。

座位推薦：最佳座位依序推薦：12K > 12A > 20K > 20A（前排隔板座，腿部空間充裕且前方座位較少噪音干擾）；16K 和 16A（主商務艙艙區中間位置，安靜舒適）也是很好的選擇。需要留意20/21排靠近經濟艙登機通道，登機時會有經濟艙旅客經過，可能略有影響。

兌換攻略

• 提前規劃： 國泰航空亞洲萬里通會在航班起飛前360天開放兌換座位，如果你有確定的旅行計劃，建議在座位釋出時立即預訂，特別是雙人同行。
• 靈活日期： 強烈建議保持靈活的出發日期，因為熱門航線的獎勵機位非常有限，尤其是超過2人同行時，在同一航班上找到多個獎勵座位非常困難。
• 單程預訂： 建議分開預訂單程航班而非直接預訂來回，因為這不會節省任何里程或費用，反而能增加行程的靈活性。請注意，如果你沒有搭乘第一段航班，後續行程將自動取消。

里程累積建議

• 國泰航空每年通常會有2至3次「10%里程獎勵活動」，特定促銷期也會針對獎勵機票預訂送額外里程，建議定期查閱國泰電子報（官網、eDM）獲得最新優惠消息（點我閱讀）。
• 無論搭乘國泰自身或寰宇一家(Oneworld)聯盟航班，記得在訂票或辦理登機時填上國泰亞洲萬里通會員號，即可自動賺取里程。
• 里程雖有偶爾貶值的風險，但國泰亞洲萬里通近年轉換規則十分穩定，且合作夥伴眾多，屬於值守型的優質里程貨幣。
• 平時可以搭配國泰「MilesBack」（線上購物賺里程）（點我閱讀）、或「Card Link」功能（綁卡於合作商戶消費累積里程）（點我閱讀），爬升速度加快。
• 最快的方式還是申辦信用卡，搶迎新獎賞，直接累積大量里數。

🔗 延伸閱讀

實用工具

• 查距離與兌換區間：建議用 cxplanner.jayliu.net 來查詢出發地與目的地的里程直線距離，確定需要多少 Asia Miles 或其他里程兌換。這可協助規劃環球票或多段行程時，預算與等級選擇一目了然。
• 查座位窗戶及洗手間布局：選座時，可以參考 aerolopa.com/cx 查看不同機型、不同版本的座位排列、窗戶分布與洗手間設計，特別對於A350等長途航班非常實用（如要特定窗戶、遠離洗手間噪音等）。
• 查班次準點/機型紀錄：如果想了解某班航班（譬如 CX237 HKG-LHR）的歷史準點率、實際使用機型與執飛紀錄，可以去 flightaware.com 看該班次的數據和近期執行情況。

這三個工具，非常推薦給重視里程規劃、座位細節與班次紀錄的讀者，結合一起在規劃長途/商務艙行程會事半功倍！